退職代行使って大丈夫？トラブル発生事例とその原因は何か？

退職代行サービスが注目を集めるにつれて雨後の筍のように新しい業者がドンドン増えてきています。その中にはノウハウも実績もない素人が立ち上げた退職代行サービスもありトラブルが続出しています

ただでさえ苦しい思いをしているのに、退職がうまくいかなかったら目も当てられません。どんなトラブルがあるのか？どんな業者が安心なのか見て行きましょう！

あくまで一般論ですが
どこの業界も「その業界を切り開いた会社」があって、その会社には様々なノウハウが溜まっていきます。その後、儲かりそうだと感じた人たちが見まねで同じサービスを展開します。

当然、ノウハウもなく経験もないので「値段を下げて」お客様を募集します。

そのようなところは経験値がないのでトラブルに対応できなかったりします。
どこに頼むか？注意が必要ですね！

この記事を読んで欲しい人

まずは退職代行を使うか検討するにあたり知っておいた方が良い「違法なのか」をみていきましょう！

退職代行は違法なのか？

退職代行を行うには弁護士資格が必要だという意見があります。

お金を稼ぐ目的で法律に関わる案件の交渉などを行うことは弁護士だけが行うことができる事になっています。

では違法なのかというと話は簡単ではありません。

退職代行は「退職の意向を伝えるのみ」としています。
交渉などを行うのでは無く伝えるだけでしたら、誰でも行って良い行為ですので違法となりません。

ここで注意なのが「伝えるだけの業者に何万も払うのか？」という点です。

ノウハウがあり伝えるだけでも問題なく退職できるのなら良いのですが、本当に「伝えました」だけの場合損害賠償など思わぬトラブルに発展する可能性があります。

しっかりとした退職代行は

などを行ってくれます。

退職代行のトラブル事例

DMなどで実際に話を聞いたり、SNS上にある退職代行を使ったトラブル情報をまとめました。どんなトラブルがあるのか？みていきましょう。

「結論から言うと、会社から損害賠償請求の訴えを起こされました。業者に代行を依頼して円満退社できたと安心していたのですが、私の知らないところで、会社とモメていたようです。 業者に文句を言うと『では弁護士を紹介します』と新たに金を請求されました。最初からメールなどで済ませるだけの悪徳業者だったんです」

「最近は女性の依頼者に対して、相談に乗るふりをして酒の席に誘ったり、体の関係を求めてくる闇業者もいます。女性もスムーズに事が運ぶならと応じてしまう人も少なくありません。 中にはホテルに行ったあと、一切の連絡を断ってしまったケースもあります。代行サービスに見せかけた詐欺と言っていいでしょう。女性は特に注意が必要です」

退職代行で退職しようとしましたが、電話で伝えただけで他は何もしてくれませんでした。何度も会社から電話が入り退職を撤回するよう要求され逆に苦労しました。

先日退職代行サービスで退職した後に会社から損害賠償請求を受けました。利用した代行サービスでは退職後に対応できない、と言われ放置され困っている状況です。 こちらの会社では弁護士さんが付いていないので何もできないそうです。退職代行の費用を抑えてお願いした結果ですが、初めから弁護士さんが対応される代行サービスに依頼しておけば良かったと後悔しています。

退職代行からは無事に退職が決まったというので安心していましたが会社から「社労士と話したが退職は認めないこととなった。会社に来て説明をするように」という書面が届いた。 退職代行に相談したが、それに従ってくださいと言われ何もしてくれなかった。

値段の安さで退職代行を選んだのが失敗だった。 退職したいという事を伝えただけで、退職届とか返却するもの等の段取りを何もしてくれなかった。結局、自分で会社に電話してやり取りをする羽目になった。 普通の退職代行に依頼するべきだった。

源泉徴収票や離職票など必要な書類がいつになっても届かなかった。退職代行に連絡したが退職した後は仕事の範囲外と言われ対応をしてくれなかった。 結局、人事部へ電話し始めから説明をして郵送してもらうことになった。

DMでやり取りをした人、SNSでの報告を見ていると「ほとんどのケースで問題なく退職できています」

しかしノウハウのない業者さん、悪質な業者さんに依頼してしますとトラブルが起こってますので、依頼する先には注意をしましょう。

退職代行業者で安心して任せられる先

それでも自分が退職するときにはトラブルには合いたくないですよね。

退職代行へ依頼して最も困ることは何でしょうか？
辞める事ができなかった
損害賠償を請求された

この2点ではないでしょうか？

流行に乗って次々と開業した退職代行業者は弁護士でも無ければノウハウもない場合が多くあります。その分、値段を安く設定して件数を稼ごうとしています。

「ただ電話で伝える」だけでまとまる場合は、そのような業者でも問題は無いです。

しかし人事の権限を持つ人の考え方によってはもめる可能性もでてきます。その場合、ノウハウがない業者では太刀打ちできず、退職するまで苦労したという事となってしまいます。

では本記事でおすすめできる退職代行業者を見ていきましょう。

退職成功者 業界TOPの4,000名以上　退職代行ニコイチ

退職代行ニコイチは創業14年をほこる退職代行業界の老舗です。

14年のなかで蓄積されたノウハウがあるため、どんな状況があっても対応可能となっており退職成功率100％となっています

退職代行ニコイチの特徴は

特に丸投げOKとなっている点が素晴らしく、依頼したら後は何も気にせず過ごすことができます。

＼丸投げOK！アフターフォローも2ヵ月で安心／退職代行ニコイチへの無料相談はコチラ

弁護士が行う退職代行　汐留パートナーズ法律事務所

汐留パートナーズ法律事務所は名前の通り弁護士事務所が行う退職代行サービスです。

例えば
未払いの残業代・給料を請求したい
損害賠償をける可能性もある
執拗な引き留めをしてくる可能性がある

などの場合は、念のため汐留パートナーズ法律事務所を使うほうが良いでしょう。

 

汐留パートナーズ法律事務所の公式HP

 

退職代行まとめ

退職代行サービスをまとめると

では、自分の人生をよく考えて最適な業者を選びましょう！

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